美金在疫情中，對紐幣的變化紀錄

簡單來說，之前美金對紐幣都維持在1 : 1.55上下，但在疫情爆發後，美金開始變得強勢，一度衝到1.76，增值了13%，而在美金宣布無限制購買債券後，一度滑落到1.60，然後又爬升回1.71了。

以個人不完全推測，應該是疫情在全球爆發的時候，美金是相對比較穩定的貨幣，加上各國開始鎖國，現金為王的驅使之下，美金價值不斷提升，達到了1.76的最高值。而後美國宣布我要大量印鈔了，人們預期大量印鈔會使美金貶值，所以出現短暫的下滑，大家開始脫手美金。但一段時間後發現比起美金貶值，其他貨幣貶值得更快，在一堆爛蘋果中，硬要挑一個比較好的話，還是只有美金，因此大家又回頭開始買美金了，所以美金對紐幣又開始緩漲，來到了1.71。

這個趨勢放在對澳幣，泰銖，英鎊，歐元等地區，都出現一樣的情況，不過在日本和台灣倒沒有太明顯的變化，也許是日圓也是個不錯的避風港，而台灣因為疫情控制得當，熱錢沒有抽走太多，所以匯率相對穩定。

雖然這樣的情況，優點就是手上的美金多了10%，但這波衝擊恐不怕不是一年就可以消除得了的，對於整體就業環境，會有很大的衝擊，特別是對於我們留學生來說，來念書的最主要目的，就是為了後面那張工簽，和就業的機會與移民。如果整體前景黯淡的話，那對於後期找工作等等的挑戰，將會變得更加困難。

不過萬幸的是，至少美金是升值的，可以讓我們多撐一段時間，另外這波衝擊是全球性的，所以不論去哪裡，都會遇到一樣的問題，也就是大家的起點也都是一樣的，沒甚麼好計較，最後還是要靠自己的努力，來創造機會，達到移民的目標。

以上，加油加油

Luckin Coffee 再見小藍杯 by 天下雜誌

之前多少有聽到這個小藍杯，好像有朋友暱稱鹿角咖啡，在4/2遭披露財報造假，然後在美國上市的股價就從$30一路摔到$5，現在還是維持每天10%的速度在掉，想必應該快下市了。

這篇文章並不對於造假問題多著墨，而是想看看Luckin的行銷方式，是不是有可取之處。

1.裂變行銷:

在商周２０１８年的文章，有針對小藍杯裂變行銷的說明。在一開始創造出種子用戶，用免費的方式快速推廣，補貼用戶，就連推薦朋友，都可以拿到免費的咖啡，藉此快速打基礎，並在客戶群中做出口碑。

但這樣的行銷方式，在２０２０的今天，造假案爆出後，馬上被推翻，想想人翻臉的確和翻書一樣快，原本推崇到不行的行銷法，在造假報告出來後，就變得一文不值。文章中說明，用這種補貼的方式所吸引到的客戶，都是價格敏感度高(也就是我這種對錢斤斤計較的市井小民，哈哈)，一旦沒有了補貼或是免費咖啡，馬上轉身走人。從報告中指出，Luckin最一開始吸收到的忠實消費者，只有最早期的那群，其餘的客戶在第二個月普遍消失65%，也就是說2/3的客戶喝完那杯免費的咖啡後，就不回購了，或是等下一次的優惠或是免費活動。

這點的確值得深思，我們一開始在弄黏土的時候，也有做過免費活動，但覺得沒有甚麼效果，想想原因應該和Luckin一樣，因為是免費的，客戶拿了喝了，就忘記了，而且心中會有個定錨效應，對於這個商品的價格認定會偏低，因此後期說要慢慢調高單價來增加收入，恐怕是沒有辦法的。而且對於價格敏感者，只會找新開幕的店，或是找有優惠活動的店家去消費，以我和老婆大人來說，在柬埔寨期間，如果想要喝珍奶，我們只會找剛開幕大酬賓活動，或是有優惠的商家買，一般價格沒有優惠的，除非原本價格就不高，不然我們很少會去購買。也就是我們心中對於珍奶的定價，是以「優惠活動中的價格」來當基準線 (大概是美金 $1.5 – $2.5 之間)，所以一旦有其他飲品高過這個價格，我們就不會考慮購買了。

當然，客群也有很大的不同和影響，這邊來談談客群。

2.客群區別

咖啡在每個國家所代表的意義都不同。在中國可分為五個族群:
a.社交用
b.塑造風格用
c.當飲料喝
d.咖啡成癮
e.咖啡愛好者

Luckin的咖啡，大多是吸引到成癮者，而星巴克則主打前三種，所以客群大小明顯不同，加上中國的咖啡消費量雖然大過其他國家，但那是因為中國人口多，並非中國人都愛喝咖啡，其實反觀茶的銷量，是遠遠大過咖啡的，可以判斷咖啡的用途多屬社交和飲料用，只有少數消費者會這麼認真的在喝咖啡。

拿我自己為例，在辦公室上班期間，雖然樓下就有Starbucks，但我幾乎不會因為想要喝咖啡，而跑去那邊購買，反而是自己買咖啡包或是茶包，在辦公室裡面泡來喝，原因就是一杯咖啡都要$3以上，超過我心中的價位，只有辦公室剛好有好事值得慶祝，才會特別幫整個辦公室買星巴克。但反觀同事和經理，似乎每天都要買一杯來喝，特別是經理，可說天天一杯黑咖啡，想必是重度咖啡成癮者。因此在這樣的客群下，其實就是以對於產品的依賴度和價格接受度來區別。

以上，有個好教材可學習，也是個好機會。