http://geert-hofstede.com/taiwan.html
之前上課有提到Greet Hofstede的文化分類
這位教授以五個面向來探討文化之間的不同
這五個面向分別為:
1. Power Distance 權力距離: the extent to which the less powerful members of institutions and organisations within a country expect and accept that power is distributed unequally.
权力距离即在一个组织当中，权力的集中程度和领导的独裁程度，以及一个社会在多大的程度上可以接受组织当中这种权力分配的不平等，在企业当中可以理解为员工和管理者之间的社会距离 – MBA智庫
也就是說 Power Distance可以判定為員工對於絕對權力的服從與否
以西方國家來說 認為下級者和上級者享有一樣的權力
這種對等的概念有利於發展員工和管力者之間的關係
也可以發揮員工個人的價值
反觀亞洲國家 對於Power Distance非常執著
普遍認同上級者絕對權力的存在及使用 認為上級者的權力存在為理所當然
因此管理者與員工之間的關係就難以達到和諧狀態
也常會有摩擦
從上圖來看 中國的Power Distance大於台灣
說明了在中國絕對權力不但存在 也普遍為人民認可
反觀美國 得分相對較低
反映出美國認為人 在各種意義上 皆是平等的
沒有所謂的特權 人們也可以挑戰其他人的權力
2. Individualism versus Collectivism (個人主義 vs 集體主義): the degree of interdependence a society maintains among its members.
“个人主义”是指一种结合松散的社会组织结构，其中每个人重视自身的价值与需要，依靠个人的努力来为自己谋取利益。“集体主义”则指一种结合紧密的社会组织，其中的人往往以“在群体之内”和“在群体之外”来区分，他们期望得到“群体之内”的人员的照顾，但同时也以对该群体保持绝对的忠诚作为回报。- MBA智庫
個人主義 基本上強調個人的不同
以一己之力為未來打拚 並強調彼此間的差異
為自己的成就感到榮耀 並習慣獨自行動
以追求個人利益最大化為目標
美國就是一個很好的例子
反觀中國和台灣 得分大約落在20左右
反映出我們是屬於集體主義的文化
以團體的利益為前提 貢獻個人的努力
有義務照顧團體其他的成員 也要對團體忠誠
順帶一提 “面子”在集體主義的文化中特別重要
是評判一個人在團體中地位的重要指標
3. Masculine versus Feminality (男性 vs 女性): The fundamental issue here is what motivates people, wanting to be the best (masculine) or liking what you do (feminine)
男性度与女性度即社会上居于统治地位的价值标准。对于男性社会而言，居于统治地位的是男性气概，如自信武断，进取好胜，对于金钱的索取，执着而坦然；而女性社会则完全与之相反。美国是男性度较强的国家，企业当中重大决策通常由高层做出，员工由于频繁地变换工作，对企业缺乏认同感，因而员工通常不会积极地参与管理。中国是一个女性度的社会，注重和谐和道德伦理，崇尚积极入世的精神。- MBA 智庫
以台灣為例 台灣偏向女性社會
說明台灣文化重視工作環境品質
不向他人炫燿過往的成就 傾向於謙遜
人們透過妥協與談判決問題 並互相扶持
反觀美國 屬於男性性質較強的文化
勝者為王 敗者為寇是不變的道理
贏是最終目標 展現個人成就與事業是可接受的
同時展現自己也是升職的其中一項重要參考指標
4. Uncertainty Avoidance (避免不確定性): The extent to which the members of a culture feel threatened by ambiguous or unknown situations and have created beliefs and institutions that try to avoid these
在任何一个社会中，人们对于不确定的、含糊的、前途未卜的情境，都会感到面对的是一种威胁，从而总是试图加以防止。 相对而言，在不确定性避免程度低的社会当中，人们普遍有一种安全感，倾向于放松的生活态度和鼓励冒险的倾向。而在不确定性避免程度高的社会当中，人们则普遍有一种高度的紧迫感和进取心，因而易形成一种努力工作的内心冲动。 此外，不确定性避免程度低的社会，人们较容易接受生活中固有的不确定性，能够接受更多的意见，上级对下属的授权被执行得更为彻底，员工倾向于自主管理和独立的工作。而在不确定性避免程度高的社会，上级倾向于对下属进行严格的控制和清晰的指示。- MBA 智庫
以台灣來說 是一個不確定性高的文化
因此在工作上傾向於緊張 進取
時間就是金錢的觀念普及 人們追求一個安全的環境
而且上級為了避免不必要的風險和問題 總會耳提面命的叮嚀下屬
發出清楚的指示及控制
反觀中國 是一個能接受生活中有不確定性的文化
能接納不同的意見並授權給下屬
對於新科技 新想法 新做法等等革命創新的接受度也高
也不會用過多的規則去限制下屬
5. Long vs Short Term Orientation (長期取向 vs 短期取向): the extent to which a society shows a pragmatic future-oriented perspective rather than a conventional historical short-term point of view
注重德行而不是真理。长期取向的价值观注重节约与坚定；短期取向的价值观尊重传统，履行社会责任，并爱‘面子’。 – MBA智庫
以台灣和中國來說 皆屬於長期取向
這個維向反映出文化中的孔子思想
注重美德 觀念
在亞洲國家普遍存在
而美國 是一個趨於短期取向的文化
員工專注於短期的成果 快速 果決為文化價值觀
同時 也驅使他們追求絕對真理
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以上這些維向 得分的高低並不代表文化的優劣
他只是單純的指出差異 而沒有好壞之分
同時他也是一個很好的指標 在商人要到另外一個文化做生意的時候
可以參考這些指標 有個大略的印象
相信在與他人交際或是談判的時候 可以藉由了解對方文化
作出相應對的反應與舉止 減低對於一國文化的誤解也
取得談判桌上最大的優勢
太初 